Onderstaand treft u de aan ons meest gestelde vragen aan. Op deze vragen hebben wij alvast een antwoord gegeven. Klik op een vraag om het antwoord te bekijken of weer te verbergen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Zoekt u de handleiding? Download hem hier.
Mijn account
 Ik ben al klant, hoe kan ik weer inloggen en bestellen?
 Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
 Hoe maak ik een Account aan?
 Ik heb een Account aangevraagd en een gebruikersnaam ontvangen, maar ik kan alsnog niet inloggen op de webshop. Hoe kan dit?
 Ik wil het wachtwoord van mijn account aanpassen, kan dit?
 Ik wil de factuur op een ander adres ontvangen dan op het leveringsadres. Is dit mogelijk?
 Het algemene e-mailadres van onze school is gewijzigd, kan ik dit aanpassen?
 Ik heb inloggegevens ontvangen, maar het algemene e-mailadres wat gebruikt moet worden als inlognaam, is niet meer in gebruik en/of gewijzigd. Is dit van belang?
 Ik ben mijn inlognaam vergeten, wat nu?
Bestellen
 Kan ik complete leskisten nabestellen in de webshop?
 Ik heb maar één onderdeel uit een leskist nodig. Kan ik dat los bestellen?
 Ik heb losse onderdelen uit een leskist/meerdere leskisten nodig. Waar vind ik die?
 Waar vind ik het artikelnummer van de materialen die ik nodig heb?
 Ik mis een los onderdeeltje uit een set behorend bij een leskist (Voorbeeld: een stukje T1 behorend bij de doos met onderdelen voor de leskist Skyrail van de Pittige Plus Torens). Kan ik dit los bestellen?
 Is het mogelijk om voor meerdere lesconcepten tegelijk na te bestellen? Bijvoorbeeld zowel voor De Pittige Plus Torens als De Techniek Torens?
 Kan ik ook losse lessen bestellen zonder dat ik het gehele lesconcept op school heb staan?
 Ik wil een nabestelling doen voor Het KunstKabinet, is dit mogelijk?
 Is het mogelijk om een compleet lesconcept/complete set aan te schaffen via de webshop?
Betalen
 Hoe gaat betalen in zijn werk bij nabestellingen?
 Hoe gaat de betaling in zijn werk bij het bestellen van een compleet lesconcept?
 Ik wil de factuur op een ander adres ontvangen dan op het leveringsadres. Is dit mogelijk?
 Wat is de betalingstermijn voor facturen van de webshop?
Levering
 Is het mogelijk om mijn bestelling op een ander adres dan het schooladres te laten bezorgen?
 Leveren jullie ook in de schoolvakanties?
 Is het mogelijk om nu een bestelling te plaatsen en deze pas in de toekomst geleverd te krijgen?
Algemene voorwaarden
 Zijn er algemene voorwaarden van toepassing op aankopen in de webshop?

Creative Kids Concepts B.V.

Albert Joachimikade 33
4463 AA Goes, NL

KvK 22 05 37 61
BTW: NL8208 14 507 B01

+31 (0) 113 257 000
info@creativekidsconcepts.com
Openingstijden
ma - vr: 08u30 - 17u00

Der Herausgeber von Die Technik Türme ist

Creative Kids Concepts B.V.
Direktorin Frau V.A.M. Gmelich Meijling - Van Dooren
Albert Joachimikade 33
4463AA, Goes
Niederlande

Handelsregister nummer NL: KvK Middelburg 22 05 37 61
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL: NL8208 14 507 B01

+31 (0) 113 257 000
info@techniktuerme.de
www.techniktuerme.de
Öffnungszeiten
Montag-Freitag 08u30-17u00

Social Media

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.